Магазин / Доставка
Доставка
По всей материковой Франции и в Монако, семь дней в неделю, с утра до вечера. И в тот же день, если вы закажете до полудня.
Куда мы доставляем
L’Atelier d’Olivier доставляет по всей материковой Франции и в Монако, семь дней в неделю. Изделия линии Oscendence доставляются также в Люксембург.
Мы не доставляем в заморские департаменты и территории Франции.
В тот же день, если заказ оформлен до 12:00
Любой заказ, оформленный до 12:00, открывает возможность доставки в тот же день — при выборе способа доставки. После полудня доставка назначается со следующего дня.
Дата выбирается при оформлении заказа: звонить не нужно.
В какое время
Доставка выполняется с утра до вечера, без фиксированного интервала. Точный час зависит от маршрута флориста и от города.
Вы можете указать пожелание в сообщении флористу при оформлении заказа — «лучше утром», «после 17:00». Мы учитываем его всякий раз, когда это позволяет маршрут. Но это именно пожелание, а не обязательство: гарантировать его означало бы дать обещание, которое за нас исполнял бы дорожный поток.
Траурные композиции — исключение
Для траурного букета, венка, сердца, подушки или композиции на гроб время церемонии определяет время доставки. Вы сообщаете нам это время и тип места — похоронный дом, церковь, крематорий, кладбище — и мы строим маршрут вокруг него.
Это единственный случай, когда мы работаем с точностью до часа, и здесь мы берём на себя обязательство.
Особая постановка
Необычное место, прибытие глубокой ночью, час, выверенный до жеста: такие доставки готовятся заранее, и чаще всего — для больших букетов. Позвоните +33 7 66 51 28 82, и мы выстроим этот момент вместе с вами.
Что защищает цветы до самой двери
Букет должен прибыть с той же осанкой, с какой он покинул мастерскую. Упаковка держит объём и сохраняет свежесть в дороге — это невидимая часть работы, и именно она решает, каким будет впечатление при вскрытии.
Если никого нет дома
Флорист сначала ищет решение на месте: сосед, консьерж, стойка приёма. Вы можете помочь, указав в сообщении флористу код доступа, этаж или телефон получателя.