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A entrega
Em toda a França metropolitana e no Mónaco, sete dias por semana, de manhã à noite. E no próprio dia se encomendar antes das 12 h.
Onde entregamos
A L’Atelier d’Olivier entrega em toda a França metropolitana e no Mónaco, sete dias por semana. As peças da gama Oscendence são também entregues no Luxemburgo.
Não entregamos nos departamentos e territórios franceses ultramarinos.
No próprio dia, se encomendar antes das 12 h
Qualquer encomenda feita antes das 12 h abre a entrega no próprio dia, no momento de escolher o envio. Depois do meio-dia, a entrega é programada a partir do dia seguinte.
A data escolhe-se durante a encomenda: não há nada a pedir por telefone.
A que horas
As entregas fazem-se de manhã à noite, sem intervalo fixo. A hora exacta depende da volta do florista e da cidade.
Pode indicar uma preferência na mensagem ao florista, no momento da encomenda — «de manhã, se possível», «depois das 17 h». Temo-la em conta sempre que a volta o permite, mas não a podemos garantir: seria uma promessa que o trânsito decidiria por nós.
As peças de luto são a excepção
Para um ramo fúnebre, uma coroa, um coração, uma almofada ou um tampo de caixão, a hora da cerimónia fixa a da entrega. Indica-nos essa hora e o tipo de local — casa funerária, igreja, crematório, cemitério — e organizamos a volta em função dela.
É o único caso em que trabalhamos à hora certa, e comprometemo-nos com isso.
Uma encenação especial
Um local invulgar, uma chegada a meio da noite, uma hora medida ao gesto: estas entregas organizam-se, e preparam-se nos grandes ramos. Ligue para +33 7 66 51 28 82 e construímos o momento consigo.
O que protege as flores até à porta
Um ramo deve chegar com a presença que tinha ao sair do atelier. As embalagens são concebidas para segurar o volume e manter a frescura durante o transporte — é a parte do trabalho que não se vê, e a que decide o efeito na abertura.
Se não estiver ninguém
O florista procura primeiro uma solução no local: um vizinho, um porteiro, uma recepção. Pode facilitar indicando, na mensagem ao florista, um código de acesso, um andar ou o telefone do destinatário.